Chính sách bảo hành
Tài liệu này quy định chính sách bảo hành của tổ chức PVTECH (bán hàng) mà bạn (Bên mua) mua Đèn LED của bạn.
Chính sách bảo hành này tuân theo các quy định như được nêu trong tài liệu này và tuân theo các điều khoản và điều kiện đính kèm tài liệu này (Điều khoản và Điều kiện Bảo hành)
Chính sách bảo hành này chỉ áp dụng nếu được đề cập đến trong thỏa thuận bán hàng giữa PVTECH và người mua và chính sách bảo hành này sẽ thay thế điều khoản bảo hành tiêu chuẩn được quy định trong các điều khoản và điều kiện bán hàng chung của PVTECH.
A. Thời gian bảo hành
Theo các quy định được nêu trong Điều khoản và Điều kiện Bảo hành và như được quy định dưới đây, Người mua sẽ nhận được bảo hành trong thời gian áp dụng, như được mô tả trong bảng 1 dưới đây.
Thời kỳ đèn LED
Ống LED 3/5 năm
LED Tri-proof ánh sáng 3/5 năm
Đèn LED tuyến tính 5 năm
Tham chiếu cụ thể đến hợp đồng.
B.Điều kiện đặc biệt
• Thời gian bảo hành bắt đầu vào ngày giao hàng của hóa đơn.
• Bảo hành mở rộng hoặc bảo hành dự án tùy chỉnh có thể được ký kết sau khi đánh giá các điều kiện ứng dụng cụ thể.
Bảo hành này chỉ bao gồm các Sản phẩm được áp dụng với mục đích 'dự định' hoặc 'sử dụng bình thường' như được định nghĩa bởi:
• điều kiện hoạt động phù hợp với thông tin trên bao bì Sản phẩm và Sản phẩm.
• Nhiệt độ môi trường không bao giờ vượt quá phạm vi nhiệt độ hoạt động -10 ℃ đến + 45 ℃
• Sản phẩm đã được lắp đặt và vận hành đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
C. Điều khoản và Điều kiện Bảo hành Tóm tắt
• PVTECH chỉ phát hành bảo hành cho Người mua.Nếu bất kỳ sản phẩm nào thuộc phạm vi bảo hành này sẽ được trả lại bởi Người mua.
PVTECH xác định với sự hài lòng của mình rằng Sản phẩm đó không đáp ứng được bảo hành này, theo lựa chọn của mình, PVTECH sẽ sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm hoặc hoàn lại giá mua cho Người mua.Hiện PVTECH có xu hướng thay thế một sản phẩm mới cho Bên mua trong lô hàng tiếp theo hoặc bằng đường hàng không nếu cần tùy theo yêu cầu của Bên mua.Vì vậy, đó là để đối phó với những điều khẩn cấp ở lần đầu tiên.
• Nếu PVTECH chọn thay thế Sản phẩm và không thể thực hiện việc này vì sản phẩm đã ngừng sản xuất hoặc không có sẵn, PVTECH có thể hoàn lại tiền cho người mua hoặc thay thế sản phẩm bằng một sản phẩm tương đương (có thể cho thấy những sai lệch nhỏ trong thiết kế và đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm)
• Chi phí cho việc lắp đặt (de-) của Sản phẩm không được bảo hành theo bảo hành này.